Valoriser des produits authentiques des terroirs d'Afrique et d'ailleurs, tout en soutenant les producteurs grâce à des partenariats équitables et une consommation responsable.

En choisissant Mozaïko, vous participez à soutenir directement les communautés productrices et à faire vivre des savoir-faire traditionnels.

La cotisation permet à Mozaïko de rester autonome, de financer ses activités selon sa mission, de soutenir des partenariats équitables et de préserver la qualité et l’authenticité de ses produits.

Les membres profitent d’avantages exclusifs : tarifs préférentiels sur tous les produits, crédits d’achat utilisables en tout temps, livraison gratuite à seuil réduit, offres et produits réservés, etc.

Oui. Acheter les produits Mozaïko soutient déjà la mission. L’adhésion est facultative pour celles et ceux qui souhaitent s’impliquer davantage. Tout client peut également laisser un don volontaire lors du paiement.

La livraison est offerte partout au Canada.

Oui. Les membres bénéficient de la livraison gratuite à seuil d'achat réduit et les non-membres à partir de 150 $.

Oui, un retrait gratuit est offert dans la ville de Québec sur rendez-vous, après confirmation de la commande.

Les retours sont possibles sous 15 jours pour les produits non ouverts, non utilisés et autorisés par Mozaïko.

En général non. Toutefois, un produit endommagé, avarié ou non conforme peut faire l’objet d’une évaluation.

Contactez Mozaïko à info@mozaiko.ca avec votre numéro de commande, le motif et des photos.